0
Отвечен

Не могу зайти в личный кабинет

kosv1701 6 лет назад обновлен Nadezhda Soboleva (Менеджер по работе с клиентами) 6 лет назад 5

Здравствуйте. Есть свой сайт , пытаюсь зайти в свой личный кабинет пишет "Неправильный пароль". Нажимаю "Восстановить пароль". но на электронный адрес не приходит сообщение. Также пытался создать учетную запись, но на электронный адрес тоже не приходят сообщения. 

Ищется ответ

Добрый день, Сергей.

Форма восстановления пароля работает.

К вашему магазину привязан ящик на mail.ru, на него не приходит письмо?

Забыл какой ящик привязан. И восстанавливал по gmail

Сергей, нужно поменять имейл? Или уже все хорошо с письмами?

все отлично работает

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho