При шаге 1 пишет,что веб-страница не отвечает.Что это означает и что делать?

Здравствуйте, Екатерина.

Пожалуйста, пришлите скрин страницы с этой ошибкой, чтобы разработчики могли найти причину.

Незнаю как прислать скрин страницы!

Екатерина, спасибо за скрин страницы с ошибкой. Передала разработчикам. Как только получу ответ, напишу Вам.

Екатерина, разработчики проверили - данные с первого шага на самом деле отправились, все правильно работает. Скорее всего дело в браузере (Вы работаете а Интернет Эксплорере). Попробуйте перейти по той же ссылке в Гугл Хроме, Вы должны попасть сразу на следующий шаг.

Екатерина, вижу по базе, что Вы успешно зарегистрировали магазин.

Всего доброго!